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Adesão e período permanência Canais Premium


Aderi à SportTV quando o pagamento das mensalidades foi suspenso. Já cumpri os 30 dias de período de permanência, mas agora o serviço foi renovado automaticamente. Isto quer dizer que vou ser facturado por mais 30 dias, ou poderei cancelar antes do levantamento da suspensão e assim evitar o pagamento da mensalidade?

Outra questão, querendo aderir agora à Eleven Sports, acredito que só pagarei metade da mensalidade, visto que a mensalidade está suspensa até ao final do Maio. Ou seja, teria de pagar apenas as duas primeiras semanas de Junho, sensivelmente.

Conseguem-me confirmar isto sff? Obrigado

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Melhor resposta por Ana P. 15 May 2020, 23:55

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1 Comentário

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Olá @Guilherme Teixeira

A subscrição dos canais do pack Sport TV renovam de 30 em 30 dias. Assim, pode solicitar o cancelamento em qualquer altura, sendo que o mesmo fica agendado para e ele agenda para o 30º dia. 

Quanto à suspensão de valores, a faturação dos serviços SPORT TV, BTV e/ou ELEVEN SPORTS manter-se-á suspensa durante o período excecional de suspensão da maioria das competições desportivas dos respetivos canais. 

Obrigada 

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