Acesso aos canais premium. É possível ativarem?

Quando recebes a sms o serviço deve ficar ativo...

Já reiniciaste a box?

Claro que sim. Mas os canais continuam inativos...

É estranho, deviam estar logo a funcionar.

Se continuares sem os canais talvez seja melhor ligares para o apoio.

Boa tarde,
Aparece-me na factura: Serviços premium 01 mar - 31 mar €57,50 e depois por baixo aparece o Desconto em valor igual. No final do período indicado pressuponho que este serviço terminará automáticamente ou será necessário pedir para desactivar, de modo a não ser facturado?