A TV tem som mas está sem imagem

Estava a ver TV, ligada à box IRIS e de repente todos os canais ficaram apenas com som e sem imagem.

Fui confirmar na TV ligada ao cabo (sem box) e a mesma coisa.

Alguém sabe o que se passa?

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Bom dia, @isasilva. 😊

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Olá a todos

Felizmente o problema está resolvido.

Primeiro, a imagem apareceu na TV sem box.

Então resolvi desligar novamente o cabo de eletricidade da box . Levou mais tempo que o normal a ligar, mas quando ligou, já tinha imagem.

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Agradecemos o seu testemunho, @isasilva. Ficamos felizes por saber que a situação já se encontra resolvida.

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