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Megabyte
August 15, 2023
Respondido

25 GB APP TV NOS

Porque App tv NOS está a consumir dados Móveis, tendo 25 GB de oferta?

 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @RRUMA,

    Agradecemos a sua mensagem.

    No caso de não utilizar os 3,6GB em roaming estes serão descontados em consumos feitos em território nacional, perfazendo assim os 25 GB. 

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    Obrigado

    22 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    RRUMA
    Kilobyte
    October 4, 2023

    João H. obrigado pela resposta.

    Portanto do que deduzo, é que foi uma publicidade mais ou menos enganosa.

    “A oferta consiste em 21,4GB para utilização em território nacional + 3,6GB para roaming.”, já eu tenho desde que fiz o contrato.

    Isto são dois serviços distintos que pago e na publicidade dizia que ofereciam 25GB para ver TV.

     

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    October 4, 2023

    Boa tarde @RRUMA,

    Agradecemos a sua mensagem.

    No caso de não utilizar os 3,6GB em roaming estes serão descontados em consumos feitos em território nacional, perfazendo assim os 25 GB. 

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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