25 GB APP TV NOS

Boa tarde @vmtp,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos, por favor, qual o seu tarifário e se tem ainda dados móveis para apps disponíveis através da sua App NOS ou Área de Cliente.

Obrigado

Boa noite @vmtp,

Suponho que esteja a mencionar a situação descrita no site da NOS aqui.

Caso tenha um pacote NOS4 ou NOS5, por favor, informe.

Obrigado

O @Jorge C fez uma excelente partilha quanto à campanha promocional, @vmtp. 
Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado

Boa tarde.

Tenho um pacote NOS 4 e ainda não entendi o que tenho de fazer para usufruir desta campanha de verão... Até onde sei, sempre que utilizo a APP NOS TV são me descontados dados móveis.

Tenho de fazer algum tipo de ativação? Obrigada.

Supostamente desde que tenha tarifário compatível é automático 

Boa tarde @AnabelaMarcosMartins, 

Pedimos que, por favor, nos indique o nome do tarifário que tem contratado. Caso não saiba, sugerimos que verifique na App NOS ou Área de Cliente. Saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

Boa tarde @Mário P.,

O cliente mencionou anteriormente que tem o NOS4 pelo que a campanha deveria estar ativa.

Obrigado

Boa tarde.

O pacote contratado é o NOS 4.

Quando consulto na APP, obtenho a seguinte informação:

@Jorge C, sim. No entanto, dada a possibilidade, de escolher os tarifários que entenderem, pelo menos aqueles que atualmente são comercializados, e associarem ao serviço tornando-o NOS4 ou NOS5, precisamos de confirmar o nome do tarifário e daí a minha questão. 

Muito obrigado pela confirmação e cooperação, @AnabelaMarcosMartins. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o número de contribuinte para o perfil @Fórum.  Vamos verificar qual o motivo que no seu caso o trafego não está a ser descontado do plafond da campanha mas sim o normal. 

Obrigado

Bom dia

Acontece comigo a mesma situação, não me foi atribuído nenhuma oferta no meu serviço de 25gb