Boa tarde,
Eu já alertei à 1 ano atrás a provedoria para este problema e até hoje nada foi feito. Qualquer número que tenha o Voice mail ativo, quando alguém liga para nós, quando a saudação inicia, aos 13 segundos começa-se a ouvir uns soluços na gravação da saudação padrão.
Isto não afeta apenas o meu número mas qualquer número móvel da NOS e que use a saudação padrão.
Seria bom que corrigissem isto
+2Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e alerta.
Estamos a verificar esta situação internamente com as equipas NOS responsáveis e logo que surjam novidades partilhamos consigo, aqui.
Se tiver mais alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigada
Estamos a verificar esta situação internamente com as equipas NOS responsáveis e logo que surjam novidades partilhamos consigo, aqui.
Boa noite
A equipa NOS responsável mais de 1 mês depois ainda não conseguiu perceber que a saudação padrão aos 13 segundos começa a ter falhas?
+2Bom dia
Pedimos desculpa por esta situação. Continuamos a acompanhar este tema internamente e assim que tivermos mais novidades partilhamos imediatamente consigo através desta via.
Partilhe connosco qualquer outra questão que possa surgir. Estamos aqui para ajudar.
Muito obrigada pela sua compreensão
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