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Kilobyte
jun. 28, 2017 11:23 da manhã UTC
Respondido

Voice mail e mms

bom dia,

o telefone marca registo de mensagem voice mail e nao retira (apaga) registo, nem deixa aceder. Pensava ter o serviço voice mail desativo assim como mms é possivel confirmar que se encontram desativos efectivamente?!

obrigado
    C24XXXX201Resposta
    jun. 29, 2017 10:46 da tarde UTC
    Desativar todos os reencaminhamentos (para desativar todos os reencaminhamentos que tem ativos, incluindo para voice mail) ##002#.
    Como configurar e utilizar diversos serviços de voz
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

    9 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    jun. 29, 2017 10:02 da manhã UTC
    Para veres se tens o Voice Mail ativo, podes experimentar ligar de outro número para o teu voice mail. Ligas 66 seguido do teu número de telemóvel.

    Os MMS normalmente estão ativos por defeito, para saberes se está ou não ativo só falando com eles.
    Paulo AAutor
    Kilobyte
    jun. 29, 2017 9:46 da tarde UTC
    obrigado pela dica, e sim tá activo contrariamente ao que pensava. Como anular a possibilidade de deixar mensagem no voice mail, neste caso desativar ?
    C24XXXX201Resposta
    jun. 29, 2017 10:46 da tarde UTC
    Desativar todos os reencaminhamentos (para desativar todos os reencaminhamentos que tem ativos, incluindo para voice mail) ##002#.
    Como configurar e utilizar diversos serviços de voz
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Carolina V.
    Moderador
    jun. 30, 2017 1:34 da tarde UTC
    Olá, Paulo A, bem-vindo ao Fórum. :)

    O @Oscar7 e o @C24XXXX201 deram boas ajudas. Já conseguiu desativar os reencaminhamentos?
    Não se esqueça de marcar a resposta que mais o ajudou como "Melhor resposta". 🙂
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    Kilobyte
    jun. 30, 2017 1:53 da tarde UTC
    Boa tarde,

    Gostaria de saber como desativar o serviço de voicemail.
    Não encontro nenhuma opção para o fazer através do menu do voicemail.
    Obrigada
    Fernanda
    jun. 30, 2017 2:23 da tarde UTC
    Desative todos os reencaminhamentos para voice mail, marcando ##002#.
    Como configurar e utilizar diversos serviços de voz
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    jun. 30, 2017 2:42 da tarde UTC
    Desative todos os reencaminhamentos para voice mail, marcando ##002#.
    Como configurar e utilizar diversos serviços de voz

    Obrigada, finalmente consegui! A explicação dessa funcionalidade é muito pouco clara.
    jun. 30, 2017 2:47 da tarde UTC
    Completamente de acordo consigo! Coisas 'a NOS...
    Inseriram o codigo de desativaçao numa tabela, como se esse codigo fosse para ser usado da mesma forma que os restantes quando nao e'. Fica o alerta.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Carolina V.
    Moderador
    jun. 30, 2017 5:51 da tarde UTC
    Olá, Fernanda Ferreira, bem-vinda à Comunidade.

    O C24XXXX201 deu a resposta certa. 🙂 Como já existe uma conversa sobre o tema, movemos a sua publicação para o tópico mais antigo. Assim, garantimos a boa navegação no Fórum, assim como facilitamos a consulta de informação por parte de todos os utilizadores. 🙂
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