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Olá bom dia eu liguei para nós .. e pedi 50G já tenho só que hoje entro na conta My nós e apareceu me 100G não entendi ?

NOS

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Gertrudes Santos,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Renato Gomes.

Sugerimos que consulte os saldos do seu tarifário na my NOS de forma a compreender onde está alocado cada valor.

Obrigado

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Renato Gomes

Super User

Olá bom dia eu liguei para nós .. e pedi 50G já tenho só que hoje entro na conta My nós e apareceu me 100G não entendi ?

Bom dia, se for cliente EDP/NOS pode ter ativado a promo de dobrar os dados móveis, ou ter ativado a oferta de 50GB como oferta da NOS.

Em todo o caso aguarde que algum moderador @João H. ou o @Mário P. lhe possam esclarecer.

E para acelerar envie mensagem para @Fórum, clicando aqui, mencionando o seu numero de Cliente NOS ou Numero de identificação fiscal.

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Gertrudes Santos,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Renato Gomes.

Sugerimos que consulte os saldos do seu tarifário na my NOS de forma a compreender onde está alocado cada valor.

Obrigado

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