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Cláudiacf29
Kilobyte
June 8, 2020
Respondido

Tem como recuperar numero antigo

Boa noite já não uso o meu número antigo a algum tempo, devido a problemas pessoais. Gostaria de reactivar. É possível?

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @Cláudiacf29 , sim, se tiver sido usado há menos de 3 meses e se fizer prova da titularidade desse número.

    O operador pode eventualmente exigir o pagamento de mensalidades em falta, caso se apliquem ...

    Caso se mostrem renitentes em reactivar o número móvel, demonstre o interesse em pedir a portabilidade do número… costuma resultar :wink:

    39 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    June 8, 2020

    @Cláudiacf29 , sim, se tiver sido usado há menos de 3 meses e se fizer prova da titularidade desse número.

    O operador pode eventualmente exigir o pagamento de mensalidades em falta, caso se apliquem ...

    Caso se mostrem renitentes em reactivar o número móvel, demonstre o interesse em pedir a portabilidade do número… costuma resultar :wink:

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    June 10, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Cláudiacf29, 

    Olá @C24XXXX201, 

    @Cláudiacf29, o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda! :blush:

    Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por mensagem privada,  para a conseguirmos ajudar da melhor forma. 

    Obrigada 

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    felismina
    Kilobyte
    January 1, 2021

    .

    felismina
    Kilobyte
    January 1, 2021

    Boa noite! 

    Gostaria de saber se é possível recuperar o nº de telemóvel  o qual foi cancelado juntamente com o contrato que tenha! 

    Desde já obrigada e um bom ano! 

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    January 3, 2021

    @felismina, precisa de ajuda? esse ponto é para quê?

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    January 3, 2021

    Olá @felismina, 

    Movemos o seu comentário para este tópico, no qual o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS. 

    Obrigada 

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    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    January 3, 2021

    @felismina, 

    De acordo com a “melhor resposta” conseguiu obter a informação que pretendia? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Rúben Abrantes
    Byte
    May 3, 2021

    Ola boa tarde eu gostaria de saber o que fazer para recuperar o meu numero antigo

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    May 3, 2021

    Olá @Rúben Abrantes, 

    Diga-nos há quanto tempo não utiliza o contacto em questão, por favor. 

    Obrigada 

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    LMD13
    Kilobyte
    June 24, 2023

    Eu tenho o mesmo problema. A minha última carga foi em janeiro, embora utilize sempre o meu número. Há algumas semanas, parou de funcionar, logo quando eu ia carrega-lo.

     

    Como procedo?

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