Bom dia, o telemóvel desligou se e eu só consigo saber o meu PIN através da app da NOS, mas como não tenho rede (porque não sei o PIN), e apenas Wi-Fi, ao fazer login na app, pede uma 2a verificação com o envio de código PIN por msgs mas eu não consigo receber!!
já tentei colocar o código errado 3x, 5x, 10x a ver se enviavam o código por email mas também não resultou.
Podem, por favor, ajudar me?
Obrigada
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia,
Seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte, número de identificação civil, número de série do cartão e o número de telemóvel em causa para o perfil
Obrigado,
+6+6Bom dia,
Ao aceder à my NOS e inserir o email e a password manualmente, surge a opção “Mais tarde”, após fazê-lo ao invés de enviar um código por SMS é enviado para o email.
Obrigado,
Bom dia,
Não estou a conseguir.
Na app My Nos, já tem cadastrado o tlm do meu marido, não consigo adicionar o meu para ter acesso ao meu PUK. Não tem outa de forma que eu possa aceder ao meu PUK?
Obrigada
Preciso adicionar o meu numero aqui para poder ter acesso ao meu PUK. Como posso receber este codigo por email?
+6
Pedimos desculpa, no entanto, ainda não tem o serviço associado, pelo que não existe a possibilidade de associar sem a confirmar o código.
No entanto, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel para o perfil
Obrigado,
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