telemovel

Olá 

Na descrição da minha fatura nos serviços contratados diz:

"Móvel PM Bem"

Sabem o que quer dizer?

Obrigada 

Provavelmente os telemóveis associados ao seu pacote.

Olá @Nina T, 

A informação em questão reflete os serviços que tem contratados. o @Guimas, fez uma observação bastante pertinente. Neste caso, permite-nos perceber que tem serviços móveis (ex.telemóvel) integrados na sua fatura, juntamente com os outros serviços. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

A linha 19990 não esta a funcionar??????

Boa tarde,

Comprei um telemóvel na quarta-feira , no nome da minha esposa onde ela assinou com a morada errada. 

Voltamos na loja a dizer que a morada estava errada e a senhora disse que não tinha problema porque nesta zona só existe aquela morada. Voltei para casa e não me deram nenhum comprovativo por escrito sobre isto. 

Hoje, 08/05, dia da entrega, o CTT entra em contato a dizer que não será possível fazer a entrega e que voltará para central. E ai, o que faço? Aguardo? Não existe isso. 

No aguardo de uma solução.

Atentamente,

Raphael

Olá, mas os ctt não agendam consigo nova entrega?

Não! Ele disse que a morada estava errada - Era só uma palavra no nome da Rua, não iria entregá-lo e que devolveria a central porque já estava muito longe da minha morada. 

Mas quando ele se refere a central é a “central dos correios”? Porque depois disso poderá pedir uma correção de morada lá, isso aconteceu-me com o código postal, uma vez. 

Isso.

Olha, esses problemas não são do cliente. 

Quando a morada estava errada, informei logo a vendedora e ela disse que o sistema gerou automaticamente. Ou seja, a culpa não é minha. 

Toda vez que ocorre um problema fica um empurrando para o outro e não foca no cliente que no meu ponto de visto é o mais importante, pois é quem paga.