Quando o WTF vai ser aberto a todos, sem limites de idades?
Melhor resposta por Patricia A.
pmbazevedo, de facto a adesão ao WTF é mesmo só até aos 25 anos (inclusive), mas ficamos com a sua sugestão, é importante para podermos continuar a melhorar cada vez mais.
Conheça em www.nos.pt todos os outros tarifários que temos para si.
pmbazevedo, de facto a adesão ao WTF é mesmo só até aos 25 anos (inclusive), mas ficamos com a sua sugestão, é importante para podermos continuar a melhorar cada vez mais.
Conheça em www.nos.pt todos os outros tarifários que temos para si.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Seria uma excelente oportunidade para a empresa NOS adquirir mais cliente, os cliente ficariam com uma boa oportunidade de terem um serviço WTF. Se a Nos abrir-se uma vez por mês a adesão ao WTF, os cliente iriam estar com mais atenção a NOS e talvez mesmo que a concorrência fizesse alguma promoção, o cliente ponderava e esperava pela NOS porque sabia que uma vez por mês a NOS iria fazer uma promoção.
Fica a sugestão..
Dirigi-me hoje aos balcões da NOS em Torres Vedras para reclamar a péssima qualidade do vosso serviço 4G com o hotspot fixo que deveria funcionar com velocidades até "20" megas mas que nem de perto, nem de longe, chegam aos 3mb.
Informaram-me de que seria necessário ter um numero de telefone Português para que os vossos técnicos pudessem entrar em contacto comigo, visto eu ainda ter um numero de telefone nacional.
Aproveitei para perguntar ao vosso colega se existia algum tarifário da NOS similar ao que possuo actualmente e foi-me sugerido o WTF T.
EU perguntei se o mesmo estaria de facto disponível para mim e para a minha esposa visto ambos termos mais de 30 anos. O vosso colega indicou (e cito) "neste caso, sendo possuidor do serviço de internet fixa a seu nome, poderá ter acesso a este tarifário".
Como necessito que entrem em contacto comigo para resolver os vossos problemas técnicos, saí da loja com os dois cartões e estive todo o dia a informar familiares, amigos, colegas de trabalho e clientes do meu novo numero.
Neste momento, acabo de reconfigurar o meu telemóvel e o da minha esposa, insiro os SIMs novos e após a validação do PIN sou congratulado com a seguinte mensagem de boas-vindas:
"A validação da tua idade falhou porque o WTF é para menores de 26 anos. O tarifário do teu cartão será alterado para o Tudo. +info liga 16107"
Faço questão de deixar aqui esta mensagem para futura consulta pessoal e por parte dos vossos colegas para que não me deem o dito por não dito.
Amanhã irei cancelar todos os serviços associados á NOS e vou passar para a VODAFONE.
Boa noite, tenho uma questão/reclamação.
Quando se adequire um cartao wtf,tem de se fazer o registo com o cartão de cidadão, para validação da idade. Ficam com o registo da idade ...No caso de se tratar de menores,ate que ponto podem contactar os mesmos e proporem alteração de tarifarios? E tratando-se de menores ,ate que ponto é validado uma alteração pelos mesmos,pondo e dispondo do dinheiro dos pais sem qualquer consulta prévia.?
Na altura que adquiri os n para os meus filhos,pus esta questão, que não me souberam responder.
Um dos meus filhos ,recebeu uma chamada vossa e acedeu à alteração de tarifário proposta,sem a minha autorização para o fazerem,Aliciando-o com 1 mês grátis de comunicações, etc...
Sendo menor,nao deviam ficar com o registo dos pais para qualquer alteração, informação. ..?
@juli89 não fui eu quem sugeriu este tarifário, mas a própria NOS ao balcão. Eu próprio perguntei se realmente era possível obter este tarifário para mim e para a minha esposa, ambos com mais de 30, e foi-me garantido que sim. Ora, eles só têm de cumprir com o que se comprometeram por iniciativa própria!
Quanto á internet, fizeram um estudo á antena e dizem que está sobrecarregada e que necessita de melhorias para garantir um melhor serviço, mas como se trata de uma operação que pode tardar algum tempo, ofereceram-se para baixar o preço durante 6 meses, correspondendo á estimativa para realizar o arranjo.
A antena encontra-se a menos de 1km (tenho o router instalado numa janela a apontar directamente para a antena), a maioria das casas existentes encontram-se separadas (o normal para uma zona de campo) e a densidade populacional aqui é bastante inferior em comparação a uma zona urbana.
Continuo a espera que entrem em contacto comigo quanto a situação do tarifário...