Envia mensagem para o @Fórum a explicar ou liga novamente para o apoio ao cliente 

Já deixei aqui um tópico em aberto. Não me vou chatear com mais nenhum procedimento, já liguei para o apoio ao cliente( que não resolveu nada).
Peço que sejam breves e direitos na resposta( conseguem ou não ajudar),  uma vez que o vosso interesse seja fazer “nada”, irei só proceder à troca de operadora.

Atentamente,

Diogo
 

Boa tarde @Diogo1997,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Celso Costa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de telemóvel em causa.

Obrigado

Ja deixei a mensagem no forum privado e continuo sem obter uma resposta. Enquanto isso ja fiz uma queixa no livro de reclamações.  Continuo a dizer que apoio ao cliente é muito fraco, como muitos dos vossos serviços. 

Não irei precisar mais da vossa ajuda uma vez que irei trocar de operadora, no entanto gostava de avisar o meu descontentamento e avisar que devem evitar esta operadora devido a sua incompetência.

PS: Livro de reclamações encontrasse no fundo da pagina com uma roda preta.(https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio)

Atentamente,

Diogo 

Boa tarde @Diogo1997,

Lamentamos a demora na nossa intervenção.

Estamos a acompanhar este tema e contamos ser breves na resposta.

Agradecemos a compreensão