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Bit
February 28, 2017

Serviços de valor acrescentado

Ola
Eu estava num site para aumentar moedas e gemas de um jogo, e apareceu para meter o meu numero e eu meti, enviaram me um codigo para eu escrever lá e eu escrevi e cliquei em subscrever, e agora queria saber se estou a pagar aguma coisa.
Obrigado

33 Comentários

August 31, 2017
Leia estes tópicos sobre esses serviços de valor acrescentado.

https://forum.nos.pt/search?q=cancelar+servi%C3%A7os+valor+acrescentado
Megabyte
August 31, 2017
Há cerca de uma hora ouvi o toque de sms e fui ver o que era. Verifiquei que, sem que eu estivesse a usar o smartphone, estava a ser carregado algo, o que interrompi.. O sms dizia que eu tinha subscrito o serviço Game2Up e que seria renovado por 3,99 € por semana. Dizia que podia obter mais informação pelo telefone 707450201 ou pelo link pt.game2up.com/PTGMET.
Fui a um balcão NOS e tomaram nota da reclamação. Enquanto aguardo a informação da NOS, espero que a NOS não aceite qualquer custo que lhe seja apresentado proveniente deste estratagema.
August 31, 2017
Nos tópicos que lhe indiquei, existem exemplos de outros clientes e também a maneira de cancelar tais serviços.
Kilobyte
October 4, 2017
Como barrar serviços de valor acrescentado?
Tenho que ligar para a linha de apoio ao cliente?
Nao e possível atraves da area de cliente?
Lfal
juli89
Megabyte
October 6, 2017
@Lfal referes-te a subscrições do telemóvel? Sim, tens que ligar para o apoio. Eles ainda não disponibilizam a desactivação na área de cliente. vê mais info aqui: https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-desativar-servicos-de-valor-acrescentado-1595
Kilobyte
October 6, 2017
👍👍... Obg juli89
Byte
April 19, 2018
Sobre este assunto, só me surge um comentário para a "NOS":

Tão ladrão é o que vai à horta como o que fica à porta...

Para o "Zé Povinho", dedico Saramago:

"Privatize-se tudo, privatize-se o mar e o céu, privatize-se a água e
o ar, privatize-se a justiça e a lei, privatize-se a nuvem que passa,
privatize-se o sonho, sobretudo se for diurno e de olhos abertos. E
finalmente, para florão e remate de tanto privatizar, privatizem-se os
Estados, entregue-se por uma vez a exploração deles a empresas
privadas, mediante concurso internacional. Aí se encontra a salvação
do mundo... e, já agora, privatize-se também a "pauta" que os pariu a
todos."
Kilobyte
July 2, 2018
Boa noite, a minha mãe sem querer ativou um daqueles serviços de valor acrescentando, eles mandam uma sms a indicar como sair enviando uma sms para um número mas a mensagem da erro.
Como posso saber se o serviço está ativo? E se estiver como posso desativar?
Oscar7
Kilobyte
July 3, 2018
Se ela tiver um cartão de carregamentos podes ir confirmando no saldo se estão a descontar alguma coisa. Se for de fatura, dá para ver na área de cliente, na parte do detalhe de comunicações.
Byte
October 9, 2018
Boa noite. Recebi uma mensagem de um número desconhecido a dizer o seguinte: "Insira ja o PIN 5108 para poder GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Cancelar? Envie Sair para o 62954. Info:707309555. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem". Devo me preocupar ou não vale a pena ligar? Agradeço pela colaboração!