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Sem serviço preciso de fazer um acordo de pagamento.


Bom dia espero que esteja tudo bem .

Estou com um problema cortaram o serviço de telemóvel por falta de pagamento o meu telefone avariou e agora preciso de fazer um acordo de pagamento enviei mensagem privada .

Não tenho serviço não consigo nem fazer nem receber chamadas .

Podem ajudar ?

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .

16 Comentários

Fórum
  • Kilobyte
  • February 1, 2026

Boa tarde, ​@Fábio Fernando Silva.
Não temos nenhuma mensagem privada sua, ou pelo menos com o mesmo nome de utilizador. Diga-nos, por favor, para que perfil endereçou a mensagem e adicionalmente detalhe-nos a situação. 
Obrigada


Fábio Fernando Silva


Não sei que informação posso enviar .

O perfil está com o meu email e número .

********@hotmail.com 

*********.

Podem ajudar .

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .


Número de cliente

******************


Podem ajudar ?


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • February 1, 2026

Tente não criar spam. Para enviar uma mensagem privada clique em ​@Fórum e depois “ enviar mensagem “


Já enviei .

Muito Obrigado .


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • February 2, 2026

Bom dia ​@Fábio Fernando Silva,

Editámos os seus comentários por conter os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Obrigada


Está bem .

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .

 


Bom dia espero que esteja tudo bem .

É possível ter uma resposta vossa ?

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • February 3, 2026

Bom dia ​@Fábio Fernando Silva,

Pedimos desculpa pela demora. Todas as mensagens são respondidas pela ordem de entrada.
Vamos responder à sua o mais breve que nos for possível.

Obrigada pela compreensão


Está bem .

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .


Boa tarde espero que esteja que esteja tudo bem .

Podem dizer algo da minha situação é que nem chamadas nem mensagens posso receber .

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • February 4, 2026

Boa tarde ​@Fábio Fernando Silva,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado


Bom dia espero que esteja tudo bem .

Já fiz o pagamento mas o telefone continua a dizer que não está registado na rede .

Podem ajudar ?

Muito Obrigado .

Tudo De Bom .

Atentamente

Fábio Santos .


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • February 6, 2026

Bom dia ​@Fábio Fernando Silva,

A reposição dos serviços após fazer o pagamento é feita num prazo máximo até 6 horas.
Reinicie, por favor, o seu telemóvel e diga-nos se já tem acesso.

Obrigada