Skip to main content
Header
Pergunta

sem serviço de chamadas

  • October 29, 2020
  • 1 comentário
  • 34 visualizações

Boa noite. Tenho as faturas em dia e não consigo fazer chamadas nem receber. O telemóvel é novo e tenho também outro cartão e recebe chamadas por isso, não é do telemóvel. Nem se quer consigo ligar para o apoio cliente. Alguém me pode ajudar? Obrigada

1 Comentário

Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • October 30, 2020

Olá @Maria Teresa Carreira Pereira,

Experimentou retirar o cartão SIM do seu telemóvel e colocá-lo noutro, para ver se funciona?

Como é que aparece o sinal da rede no ecrã?

Obrigada