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Mais uma semana que tenho de sair de dentro de casa para poder fazer uma simples chamada do telemóvel.  Porque simplesmente NAO HÁ REDE NOS.

Alguém sabe dizer o que se passa afinal?

Boa tarde ​@VRODRIGUES,

Agradecemos a sua mensagem.

Indique-nos, por favor, o código postal completo da zona em que identifica esta falha de cobertura na rede móvel.

Testou o seu cartão NOS noutro dispositivo, com o mesmo resultado?

Obrigado


Boa noite, sim experimentei.

Somos 3 cá em casa com o mesmo problema... eu e os meus dois filhos.

2785-802

Dentro de casa é complicado estabelecer uma chamada.. quando se consegue do outro lado não me ouvem e acabam por me ligar de volta. Tendo eu e os meus filhos tarifários com milhares de minutos para falar.. É uma situação muito constrangedora. 


Boa tarde, sem solução para esta falta de rede móvel terei de cancelar os contratos de telemóvel sem prejuízos para mim cliente. O serviço disponibilizado é mais baixo que medíocre. É justa a minha afirmação. Aguardo.  Obrigado 


Boa tarde ​@VRODRIGUES,

Agradecemos a sua mensagem.

Endereçámos o seu alerta relativamente a esta situação junto das equipas NOS responsáveis, para que seja alvo da melhor apreciação.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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