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jdmosorio
Kilobyte
November 12, 2019
Respondido

Samsung Smartwatch Active 2

Bom dia,

Alguém sabe se este novo smartwatch da Samsung (4G/LTE/VoLTE) é compativel com a rede NOS ?

Cumprimentos.

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @jdmosorio,

    Só testámos e garantimos o funcionamento do eSIM no Samsung Galaxy Watch. Ainda assim, pode funcionar noutros equipamentos.

    11 Comentários

    oTonyStark
    Kilobyte
    November 12, 2019

    Boa Tarde,

    Não se refere a isto ? É um Galaxy Watch.

    jdmosorio
    Kilobyte
    November 12, 2019

    Boa Tarde,

    Não se refere a isto ? É um Galaxy Watch.


    Boa tarde,

    Não refiro-me a este modelo(s) lançado(s) recentemente , que existem tanto em 40mm/44mm.

    As características são diferentes logo as compatibilidades das redes também o podem ser.

    Cumprimentos

    jdmosorio
    Ana P.
    Moderador
    November 12, 2019

    Olá@jdmosorio e@oTonyStark

    De momento, o nosso eSIM está disponível apenas para Samsung Galaxy Watch.

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jdmosorio
    Kilobyte
    November 13, 2019

    Olá@jdmosorio e@oTonyStark

    De momento, o nosso eSIM está disponível apenas para Samsung Galaxy Watch.

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada

     

    Bom dia,

    Agradeço a sua informação.

    No entanto fiquei com uma dúvida dado que tanto o Galaxy Watch (comercializado pela NOS) como o Smartwatch Active 2 , de acordo com informação do site da Samsung, partilham exactamente as mesmas bandas de frequência de ligação ás redes móveis, o eSIM da NOS não será compatível com ambos ?

    Cumprimentos

    jdmosorio
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    November 13, 2019

    Olá @jdmosorio,

    Só testámos e garantimos o funcionamento do eSIM no Samsung Galaxy Watch. Ainda assim, pode funcionar noutros equipamentos.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jdmosorio
    Kilobyte
    December 18, 2019

    Olá @jdmosorio,

    Só testámos e garantimos o funcionamento do eSIM no Samsung Galaxy Watch. Ainda assim, pode funcionar noutros equipamentos.

    Olá,

    Posso confirmar que existe compatibilidade da Rede NOS, com o Smartwatch Active 2. Já consegui ligar o meu e vou experimentar todas as capacidades disponíveis.

    Curiosamente todas as tentativas de o ligar á rede, com ambos o equipamentos Samsung, falharam. Só o consegui ligar através de um smartphone IPhone, vá-se lá saber porquê.

    De realçar o facto que a NOS, efectivamente continua na vanguarda, desenvolvendo novas opções para os clientes.

    Cumprimentos 

    jdmosorio
    Ana P.
    Moderador
    December 18, 2019

    Olá @jdmosorio

    Desde já, agradecemos o seu feedback :blush:. Assim que tivermos novidades sobre esta questão, partilharemos com toda a comunidade através do Fórum e dos meios habituais.

    Obrigada  

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jdmosorio
    Kilobyte
    December 19, 2019

    Olá @jdmosorio

    Desde já, agradecemos o seu feedback :blush:. Assim que tivermos novidades sobre esta questão, partilharemos com toda a comunidade através do Fórum e dos meios habituais.

    Obrigada  

    Nr. NOS pré-smartwatch
    Boa tarde,
    Ao tentar encontrar o melhor tarifário para poder experimentar o smartwatch, acabei por adicionar um aditivo de internet (3,99€) que não cheguei a utilizar.
    Ontem ao aderir ao tarifário específico para smartwatch, na transição o aditivo, ainda intacto, desapareceu.
    Gostaria de saber da possibilidade de recuperar o valor em causa (3,99€).
    Cumprimentos,

    jdmosorio
    Tiago C.
    Moderador
    December 19, 2019

    Olá @jdmosorio,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jdmosorio
    Kilobyte
    July 20, 2020

    Boa tarde, 
    Estava a pensar em vender o meu smartwatch e fiz um reset, inclusivé ao eSIM NOS
    Acabei por desistir da venda e ao tentar recuperar o eSIM através do cartão com QR Code inicial, mas não consigo activar o mesmo, tenho de pedir uma 2ª Via do eSIM ???
    Cumprimentos

    jdmosorio