Olá.
Neste mês (fevereiro) eu tive uma ingrata surpresa na minha fatura. O valor base dela é de € 65.94 e este mês veio uma cobrança de € 188.96.
Foi feito duas cobranças de roaming (tenho dois telemóveis na minha conta), cada uma pelo valor de € 61.51, entretanto:
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Não houve ativação de qualquer serviço de roaming;
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Não aceitei pacotes de dados adicionais;
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Não autorizei qualquer consumo extra.
Se eu fiz algum aceite sobre esse serviço, solicito comprovativos de ativação consciente e autorização de débito para estes serviços específicos.
Obrigado.



