Boa tarde comprei um tlm novo e ponho o meu cartão e não apanha rede no velho funciona bem, já meti outro cartão no novo e funciona, o que pudera ser?
Pergunta
rede tlm
+4- Super User
Boa tarde
Poderá ser um telefone 5G e o cartão não ser compatível.
Sugiro que consulte o número do seu cartão SIM, uma vez que todos os cartões SIM com código iniciado por “21” ou “22” estão preparados para ter acesso à tecnologia 5G.
Obrigado.
+2- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Confirme-nos, por favor, a marca e o modelo do equipamento a atual e do novo.
Sugerimos também que aceda às definições do novo equipamento e verifique se o cartão SIM capta rede com o modo de rede em 4G.
Obrigada
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme, por favor, as sugestões partilhadas acima, como a compatibilidade do cartão SIM como rede 5G e se consegue captar rede 4G através das definições do dispositvo.
Obrigado
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