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Respondido

Rede NOS Sao Bartolomeu de Messines

  • April 11, 2026
  • 5 comentários
  • 120 visualizações

Instalação em lugar de Vale Figueira, 8375-081 São Bartolomeu de Messines 

Mudei da MEO para a NOS em Fevereiro simplesmente porque a MEO ainda não disponibilizava fibra óptica. Percebi que foi um erro porque a rede móvel da NOS é muito fraca e instável enquanto com a MEO tinha cobertura excelente. A situação já levou a que moradores na mesma situação, na mesma zona,  voltassem para a MEO já que esta operadora agora também já dispõe de fibra.

Gostaria de saber se existe alguma previsão para melhorar a situação.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Fgborges,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

5 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • April 12, 2026

Boa tarde ​@Fgborges,

Agradecemos o seu testemunho.

Estamos continuamente a investir na melhoria da rede para garantir um serviço cada vez mais estável e de maior qualidade para todos os nossos clientes. 😊

Registámos a sua situação, uma vez que a rede da NOS está em constante evolução e expansão.

Conte connosco para o que precisar. Estamos sempre disponíveis.

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 12, 2026

Após ter sido efetuada a portabilidade dos telemóveis, verifiquei que a rede era péssima pelo que contatei de imediato o colaborador que se deslocou ao local da residência a oferecer o serviço, e com o qual assinei o contrato. Este disse-me que a NOS já estava a resolver o problema. Pelos vistos não corresponde á realidade. Motivo válido para rescisão por justa causa ou não?


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 12, 2026

Boa tarde, ​@Fgborges 

Queremos prestar o melhor serviço a todos os nossos clientes e a situação encontra-se sinalizada.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte, para podermos analisar e dar resposta à questão que nos coloca. 

Obrigada.


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 13, 2026

Enviei mensagem privada 

Fggborges


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • April 13, 2026

Boa tarde ​@Fgborges,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado