Rede movel

Cliente - Cxxxxxxxxx

Exmos. Srs.

Não sei como enviar mensagem privada, pelo que, será deste modo,  que gostaria de informar que, com frequência me desloco para a zona de Sardoal -Alcaravela (Panascos) e sempre se verifica em muitos locais a ausência total de sinal de rede (telemóvel e Net)

Sabendo que provavelmente o número de clientes na zona não justificará investimento pela não rentabilidade, solicitava a melhoria de sinal, no possível, atendendo a que por vezes, se me desloco 50/100 metros tenho sinal, mas logo ao lado não e há determinadas zonas em que o sinal é suficiente. Mais informo que duas outras redes, têm sinal em todo o espaço da localidade (Panascos) e uma delas com muito bom sinal.

Com os meus agradecimentos.

José Matos

Olá @Jose matos, 

Vamos verificar o que se passa. Será mesmo necessário que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS. Para isso, basta clicar no nome do moderador ou moderadora e, de seguida, escolha a opção “enviar mensagem”. 

Obrigada

Boa tarde. Comprei casa nova em Rio Mau-Vila do Conde e em breve vou pedir a transferencia dos meus serviços para lá. Acontece que sempre que lá vou fico praticamente sem rede no exterior e no interior da casa apenas chamadas de emergencia. Qual vai ser a solução apresentada pela NOS visto que as outras operadoras funcionam normalmente. Todas as pessoas clientes da NOS têm o mesmo problema.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nesilva,  

Queremos ajudar-lo. 
Assim, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o código postal completo, por favor. 
Muito obrigado

4480-404

Neste momento qual é o serviço que tem ? Cabo/Fibra ou Satélite ?

Cabo/fibra