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July 14, 2022
Respondido

reativar cartao wtf

Boa tarde 

Gostaria de saber como reativar um cartão WTF que não foi utilizado alguns meses e agora ficou indisponível 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde 

Gostaria de saber como reativar um cartão WTF que não foi utilizado alguns meses e agora ficou indisponível 

Boa noite, a moderação do Fórum está disponível para ajudar, envie por mensagem privada para o perfil @Fórum o  numero do telemóvel que pretende seja reativado.

29 Comentários

Kilobyte
December 28, 2022

Obrigada pela pronta ajuda!

Como é feito o processo de atribuição de um novo número?

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 28, 2022

É necessário que nos indique o número de série do cartão, para verificarmos a viabilidade de ativar um novo número, este será gerado de forma aleatória, @AdrianaF25

De seguida, é necessário que escolha um tarifário WTF para conseguirmos ativar o serviço. 😊

Se pretender avançar, é necessário que nos envie uma mensagem privada com o número de série do cartão, nome, data de nascimento e número de identificação civil para o perfil @Fórum
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
January 2, 2023

Boa tarde

Neste momento não tenho comigo o cartão para verificar o número de série (encontro-me em viagem).

É possível fazê-lo de outra forma?

Obrigada!

Byte
January 2, 2023

Boa noite fiquei algum tempo sem usar o cartão Wtf e gostaria de reativar o cartão. O que posso fazer?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 2, 2023

Boa noite fiquei algum tempo sem usar o cartão Wtf e gostaria de reativar o cartão. O que posso fazer?

Boa noite, veja como fazer neste Tópico:

 

João H.
Gestor da comunidade
January 4, 2023

Boa tarde @AdrianaF25 e @Andrew Cunha,

Agradecemos as vossas mensagens.

Para organização do Fórum movemos os vossos comentários para este tópico que aborda o mesmo tema.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do  número de cliente NOS e de telemóvel em causa.

Obrigado

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Kilobyte
March 22, 2024

Olá, eu tenho o cartao wtf inativo a mais de 6 meses e gostaria de saber se seria possível reativar o cartão 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2024

Boa tarde @Francisco Travassos Neto

O cartão pode ser novamente ativo, no entanto, o número, após desativo, mantém-se durante 6 meses em período de guarda, durante o qual não pode ser utilizado a não ser pelo último titular.

Diga-nos, por favor, se mantém a intenção de ativar o cartão com um novo número. 

Aguardamos a sua confirmação.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 22, 2024

Boa tarde @Francisco Travassos Neto

O cartão pode ser novamente ativo, no entanto, o número, após desativo, mantém-se durante 6 meses em período de guarda, durante o qual não pode ser utilizado a não ser pelo último titular.

Diga-nos, por favor, se mantém a intenção de ativar o cartão com um novo número. 

Aguardamos a sua confirmação.

Obrigado, 

 

 

Olá boa tarde, eu gostaria de manter o mesmo numero se fosse possível 

 

 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2024

Podemos verificar a possibilidade, @Francisco Travassos Neto
No entanto, não conseguimos garantir que o número seja o mesmo. Assim, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de telemóvel, número do cartão SIM e contribuinte para o @Fórum

Vamos ajudar. 

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