Quando tento aceder ao saldo através do *111# recebo mensagem de Problema de ligação ou código MMI inválido.

Obrigado pelo feedback.

Vamos endereçar a questão que nos relata, @Miguel Branco. 
Confirme-nos, por favor, primeiramente, qual o tarifário que tem. 
Obrigado

Trata-se do pacote nos4. Relembro que não consigo quando em 4G.

O nome do tarifário pode ser consultado na App NOS em “Telemóvel”, @Miguel Branco. 
Obrigado

Nessa zona apenas diz os consumos. Já  tinha estado a procurar antes de lhe responder e o mais parecido que encontro está na fatura e diz "nos quatro".

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o de telemóvel para o perfil @Fórum, @Miguel Branco. 
Obrigado

@Miguel Branco, 
Eliminámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente para os proteger. 

O nome do seu tarifário é PM_Móvel_20GB 3500cred. 

Muito obrigado pela cooperação.

Ok, obrigado.

Neste momento efetivamente já funciona.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Miguel Branco.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão.Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado