problema de rede

Boa tarde,

É mesmo falta de Rede,

Qualquer telemóvel acontece a mesma coisa 

Cumprimentos 

Ricardo Henrique 

Bom dia ​@RICARDO H,

É apenas dentro de casa que sente esta dificuldade?
Partilhe, por favor, connosco o código postal completo para podermos verificar.

Obrigada

Bom dia,sim é,

Os código de postal é 2635-371 Rio de mouro 

Bom dia ​@RICARDO H,

Agradecemos o seu testemunho.

A qualidade do serviço móvel pode variar consoante a localização e as características do edifício, existindo fatores técnicos que podem influenciar o sinal no interior das habitações e que não dependem exclusivamente da NOS.

Reforçamos que a NOS investe continuamente na melhoria e expansão da sua rede, de forma a trazer o melhor serviço a todos os cliente. Como alternativa, sugerimos a utilização da funcionalidade Chamadas Wi-Fi, sempre que disponível através de ligações Wi-Fi.

Mantemo-nos ao dispor para esclarecimentos adicionais.

Obrigado