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Kilobyte
January 17, 2024
Respondido

Portabilidade e Saldo adicional

  • January 17, 2024
  • 9 comentários
  • 634 visualizações

O que acontece ao saldo adicional, quando pedimos a portabilidade a outra operadora? 

    Melhor resposta por João H.

    Bom dia, @BabaYaga.

    Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade. 😊

    Se tiver saldo no cartão SIM da sua operadora atual, recomendamos a utilização do mesmo antes da portabilidade ser concluída. Assim que esta seja concluída com sucesso, o saldo deixa de estar disponível.

    Partilhe connosco caso haja mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

    Obrigado

    9 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    January 17, 2024

    Convém é perguntares isso ao outro operador, visto que o saldo está lá x) 

    de qualquer forma, eles não vão passar o que tens em saldo entre operadores.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Jorge C
    Super User
    Super User
    January 18, 2024

    Boa noite @BabaYaga,

    Pode sempre apoiar uma instituição de solidariedade social, efetuando um donativo através de chamada para um número de valor acrescentado. Existem várias instituições que utilizam este meio para angariar donativos.

    Obrigado

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    January 18, 2024

    Bom dia, @BabaYaga.

    Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade. 😊

    Se tiver saldo no cartão SIM da sua operadora atual, recomendamos a utilização do mesmo antes da portabilidade ser concluída. Assim que esta seja concluída com sucesso, o saldo deixa de estar disponível.

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    Kilobyte
    January 18, 2024

    Ninguem percebeu a questão.

    Eu tenho SALDO ADICIOMAL (não é o normal), e tenho bastante...o que acontece a esse SALDO ADICIONAL após portabilidade? Eu não posso doar, não posso fazer chamdas de valor acresentado com ele, nem o posso gastar assim á toa como se faz com o Saldo Normal

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    January 18, 2024

    Ninguem percebeu a questão.

    Eu tenho SALDO ADICIOMAL (não é o normal), e tenho bastante...o que acontece a esse SALDO ADICIONAL após portabilidade? Eu não posso doar, não posso fazer chamdas de valor acresentado com ele, nem o posso gastar assim á toa como se faz com o Saldo Normal

    Na NOS ou noutro operador? 

    se é noutro operador tens de lhes perguntar a eles. 

    Não sei do que falas porque nunca vi esse tipo de “saldo adicional” que falas….

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Kilobyte
    January 18, 2024

    Se estou aqui é porque eu tenho NOS certo? 

    Se não sabe, não percebo para que é que vem par aqui mandar postas de pescada

    Jorge C
    Super User
    Super User
    January 18, 2024

    Se estou aqui é porque eu tenho NOS certo? 

    Se não sabe, não percebo para que é que vem par aqui mandar postas de pescada

     

    Boa tarde @BabaYaga,

    O saldo adicional é eliminado no seguimento da portabilidade.

    Verifique a minha sugestão aqui.

    Obrigado

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    January 18, 2024

    Se estou aqui é porque eu tenho NOS certo? 

    Se não sabe, não percebo para que é que vem par aqui mandar postas de pescada

     

    Boa tarde @BabaYaga,

    O saldo adicional é eliminado no seguimento da portabilidade.

    Verifique a minha sugestão aqui.

    Obrigado

    Postas de pescada lel? Tu é que disseste “O que acontece ao saldo adicional, quando pedimos a portabilidade a outra operadora? ” xD

    Mas então que tipo de saldo adicional é esse? o que é que podes fazer com ele?
    nunca ouvi falar disso

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    January 19, 2024

    Bom dia, @BabaYaga.

    O @Jorge C deu uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.

    Ao fazer a portabilidade entre operadores, o saldo deixa de estar disponível, pelo que recomendamos a utilização do mesmo antes da portabilidade ser concluída.

    Partilhe connosco caso haja mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

    Obrigado

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