Portabilidade

Boa tarde @Caires,

Diga-nos, por favor, se já realizou o pedido de portabilidade para pedirmos os seus números ao outro operador.

Caso ainda não tenha feito pedido. Por favor, saiba como realizar o pedido de portabilidade pela App NOS em: 

Obrigado

Fomos a loja nos e pedimos a portabilidade e ao nos ligarem já é para o numero antigo mas na aplicação não aparece o numero nem conseguimos ver os detalhes de chamadas ou net pede um código que nos vai ser enviado pro número mas nao recebemos.

Mas já agendaram a portabilidade? Já recebeu SMS com o dia?

Bom dia   Quarta fera dia 2 Fevereiro,mudei 4  telemóveis para a NOS e a conta está em meu nome.  2 deles  já então ok , o meu só dia 6 e o da minha filha ainda não recebeu mensagem . Como é possivel? Vamos ficar sem poder fazer fazer/receber chamadas estes dias todos? Obrigada Cristina

Pode utilizar o número provisório que lhe foi dado 

Bom dia @Caires, 
​​O @Olaf fez questões pertinentes. 
Diga-nos, por favor, se recebeu um SMS com a informação do agendamento para a portabilidade. 
Obrigado 

Obrigada. E tenho acesso à lista telefónica?  Mas  ninguem  conhece  esse número

Pode ir a uma loja nós e eles passam os contactos de um para o outro ou pode guardar os contactos na memória do seu telemóvel e assim consegue aceder depois de meter o cartão nos 

Bom dia @Cristina Alves Cardoso, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se já recebeu a SMS com a indicação da data prevista e acordada para a realização da portabilidade. 
Obrigado

Boa tarde Mário. Sim já recebi a mensagem,. Só  na segunda terei  tudo resolvido mas a NOS contactou-me  e explicou a situação.. Vamos ver  se na segunda  corre tudo bem. . Obrigada a todos pela ajuda. Bom fim de semana