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Megabyte
September 7, 2020
Respondido

PIN e PUK

  • September 7, 2020
  • 54 comentários
  • 26393 visualizações

Boa tarde, 

Queria saber se tem alguma possibilidade de saber o meu PIN e PUK. Perdi o cartão onde tinha os dados e agora passado de muito tempo sem desligar o telemóvel esqueci o PIN.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Ruben12324 Bom dia, 

Consultar PIN e PUK

O PIN e o PUK podem ser consultados de várias formas:
  •  na app e área de cliente my NOS
  • no pack do cartão SIM

Saiba como consultar o PIN e o PUK na my NOS em:

 

54 Comentários

Kilobyte
August 25, 2021

Boas.

 

Alguém me explica porque é que os meus serviços aparecem no Nos ID mas não aparecem nem na App nem na área de cliente?

Epah a filhota bloqueou me o pin, e agora não tenho acesso ao Puk.

 

Soluções possíveis, visto que ligar para o Apoio a Cliente também é impossível... 

 

João H.
Gestor da comunidade
August 25, 2021

Boa noite @mmpolonia,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

No caso de ter o serviço registado na sua área de cliente NOS, sugerimos consultar o PIN ou PUK original através da mesma. 

Abaixo poderá encontrar dois artigos explicativos sobre como o fazer.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

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João H.
Gestor da comunidade
August 25, 2021

Boa noite @JOAO MANUEL CADIMA LIMA,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Movemos o seu comentário para melhor organização do fórum.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente e de telemóvel em causa.

Obrigado

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Kilobyte
August 25, 2021

bem, lá resolvi o problema pelos meus proprios meios. Obrigado pela ajuda.

João H.
Gestor da comunidade
August 25, 2021

Boa noite @JOAO MANUEL CADIMA LIMA,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Mário P.
Gestor da comunidade
May 7, 2022

Boa noite a todos, 

Saiba como obter o PIN e o PUK na Área de Cliente ou App NOS em:

Obrigado

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Kilobyte
June 17, 2022

Olá,  perdi  pin e puk do celular . Encontro-me sem poder utilizar o telemóvel, gostaria de saber os procedimentos.  encontro-me no Brasil  impossibilitando de eu ir na loja. Como faço pra ter acesso ao pin e ao puk. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
June 17, 2022

Olá,  perdi  pin e puk do celular . Encontro-me sem poder utilizar o telemóvel, gostaria de saber os procedimentos.  encontro-me no Brasil  impossibilitando de eu ir na loja. Como faço pra ter acesso ao pin e ao puk. 

Bom dia, acesse a asua área de cliente ou app NOS

 

Kilobyte
June 18, 2022

Boa noite, então não tenho cadastro com chip da NOS de portugal, e quando faço o registro não dá, pq precisa do pin e puk  portanto não recebo SMS e nem ligação.  E o chip não utilizo a meses . Estou usando agora uma conta feita com chip do brasil pra saber os procedimentos.  

Mário P.
Gestor da comunidade
June 18, 2022

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo indicado, e bem@Jose Rodrigues
Assim, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

@Raul gomes, diga-nos à quanto tempo não utiliza o serviço? 

Obrigado

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