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Eduardo cardoso23
Bit
March 29, 2020
Respondido

Pin bloqueado

  • March 29, 2020
  • 4 comentários
  • 1055 visualizações

Olá hoje de manhã acordei liguei o meu telemovel e deparei me com uma mensagem : “Pin Blocked. Your pin has been blocked. to unlock your device contact your service provider.” . Eu nem o pin tinha introduzido e estava me a dar esta mensagem.

 

A minha grande questão é como o posso desbloquar?

 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    @Eduardo cardoso23 Pode consultar os codigos na sua Área de Cliente Telemovel/ PIN e PUK o codigo de desbloqueio é o PUK   https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-consultar-o-codigo-pin-puk-e-imei-do-telemovel-9 

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    March 29, 2020

    @Eduardo cardoso23 Pode consultar os codigos na sua Área de Cliente Telemovel/ PIN e PUK o codigo de desbloqueio é o PUK   https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-consultar-o-codigo-pin-puk-e-imei-do-telemovel-9 

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    March 29, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Eduardo cardoso23, 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Eduardo cardoso23, conseguiu consultar o PIN pedido? Sugerimos que retire o cartão e volte a inseri-lo novamente. 

    Obrigada 

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    Pahm76
    Kilobyte
    October 3, 2023

    Bom dia

     

    estou neste momento a residir no estrangeiro e o meu PIN está bloqueado. Já tentei seguir todos os passos descritos no fórum, mas não consigo aceder nem a minha área de cliente, nem entrar na app, pois por questões de segurança tenho uma autenticação de 2 etapas. Que poderei fazer para recuperar o PUK do meu cartão?

    Obrigada

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    October 3, 2023

    Bom dia @Pahm76,

    Vamos ajudar. 😊

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanha dos seus dados de cliente.

    Obrigado 

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