Na minha conta estão associados 3 telemóveis, entre os quais o 91 082 47 84, que é do meu filho e que desde ontem passou a estar associado a um pacote do qual ele é titular.
Pergunto quando está prevista a retirada do telemóvel referido da minha conta bem como o natural reajustamento tarifário e eventual reembolso de valores debitados em duplicado.
+2Um numero nunca está em 2 fichas ao mesmo tempo. Se já está ativo na dele, está desativo na sua
Obrigado Guimas pela informação.
Suponho isso mas como a substitução do meu filho foi por um pacote e eu não sei quando o mesmo se inicia/rá, fico na dúvida.
Vou estar atento.
+2mas se o pacote que tem contratado for com 3 telemóveis, mantem-se com 3 telemóveis. Se quer ter apenas 2 porque o número do seu filho passou para uma conta dele, tem de pedir a renegociação
Claro Olaf.
Foi o que o meu filho fez. Ia saír da NOS mas renegociou um contrato com a adesão de um telemóvel, que era o dele, e que estava associado à minha conta.
Logo, pergunto eu, que renegociação é que eu tenho de fazer se ela está feita por natureza e aceite pela NOS.
Com o devido respeito pela V/ colaboração, surpreende-me que a NOS não intervenha neste esclarecimento.
Bom fim de semana.
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