Bom dia,
Carreguei o meu telemóvel com 10€ no dia de hoje para atualizar o meu tarifário WTF W, e quando fui ver o meu saldo tinha apenas 7,84€ e o tarifário nao renovou.
Gostaria de saber o que aconteceu.
Será que me poderiam ajudar?
O que me tirou dinheiro do telemóvel?
Obrigado.
Resposta
Onde foi descontado o saldo?
Melhor resposta por Tiago C.
Olá, Soraia. Bem-vinda ao Fórum NOS :)
Na Área de Cliente pode ver o que aconteceu ao seu saldo.
Só precisa selecionar a opção "Telemóvel", seguido de "Detalhe de Comunicações". Depois deve clicar em "Receber o código de acesso" e introduzir o código que recebeu por sms.
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+6- Moderador
- Resposta
Olá, Soraia. Bem-vinda ao Fórum NOS :)
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