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JorgeCar
Megabyte
mar. 1, 2017 3:41 da tarde UTC
Respondido

Oferta de mais internet no telemovel

A oferta de mais internet é para novos clientes ou é para todos ? Sou cliente com 4 números associados a minha conta Nos mas não tive nenhuma alteração
    Resposta
    mar. 1, 2017 4:24 da tarde UTC
    Tem de telefonar para o apoio ao cliente, 16990, e pedir para falar com a linha de retençao, e ai negoceia novamente o seu pacote.

    Eu fiz isso e apesar de ficar a pagar a mesma mensalidade, ofereceram-me mais canais e mais gigas na internet do telemóvel.

    Está claro que isso implicou voltar a fidelizar-me por mais 24 meses, mas no final acho que valeu a pena.

    2 Comentários

    Resposta
    mar. 1, 2017 4:24 da tarde UTC
    Tem de telefonar para o apoio ao cliente, 16990, e pedir para falar com a linha de retençao, e ai negoceia novamente o seu pacote.

    Eu fiz isso e apesar de ficar a pagar a mesma mensalidade, ofereceram-me mais canais e mais gigas na internet do telemóvel.

    Está claro que isso implicou voltar a fidelizar-me por mais 24 meses, mas no final acho que valeu a pena.
    Byte
    mar. 1, 2017 8:20 da tarde UTC
    estou a mais de 20 anos com este operador e gasto total mais de 100 euros mes , o que e certo e que promocoes so para clientes novos os antigos sao esquecidos , estou a acabar um periodo de fidelizacao e vou rescindir pois nao admito tal.