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Kilobyte
July 22, 2021
Respondido

novo sim não funciona

Comprei um sim Kanguru (30 dias) há duas semanas e apesar de ser conectar à rede os dados, chamadas e textos não funcionam. Tentei em três celulares. 

Melhor resposta por Diogo N.

@estelaab Os tarifários Kanguru são serviços de internet móvel. Para ter acesso a chamadas e mensagens tem de adquirir um tarifário móvel com um respetivo planfond.

19 Comentários

Diogo N.
Super User
Diogo N.Super UserResposta
Super User
July 22, 2021

@estelaab Os tarifários Kanguru são serviços de internet móvel. Para ter acesso a chamadas e mensagens tem de adquirir um tarifário móvel com um respetivo planfond.

Kilobyte
July 22, 2021

Como faço para que os dados funcionem? 

Diogo N.
Super User
Super User
July 22, 2021

Efectuou o carregamento para os 30 dias? Surge alguma mensagem de erro?

João H.
Gestor da comunidade
July 23, 2021

Boa tarde @estelaab,

O @Diogo N. prestou uma boa ajuda. 

Detalhe-nos, por favor, a situação para que possamos prestar a melhor ajuda.

Obrigado 

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Kilobyte
July 23, 2021

Insiro o cartão no aparelho, desbloqueio, a rede aparece mas não consigo navegar ou usar os dados de qualquer outra maneira. 

Ana P.
Moderador
July 24, 2021

Olá @estelaab

Já efetuou alguma configuração através da página interna da sua banda larga móvel? 

Obrigada 

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Kilobyte
July 24, 2021

Olá Ana, não sei ao que se refere. Eu simplesmente desbloqueei o sim no próprio telemóvel. Obrigada 

Diogo N.
Super User
Super User
July 24, 2021

@estelaab se efectuou alguma configuração através deste site: 192.168.1.1

Ana P.
Moderador
July 24, 2021

@estelaab

O cartão é de uma banda larga móvel? 

Obrigada 

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Kilobyte
July 24, 2021

O cartão é este, “pronto a usar" 

https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/details.aspx?p=37995&source=LPTarifariosNetMovel

 

Comprado no próprio site da nos. 
 

Obrigada