Olá,
Eu pretendo saber se as novas condições dos tarifários WTF também já se aplicam so WTF EXCLUSIVO. Nomeadamente o Spotify e Apple Music sem descontar dados.
Quando peço onformaçao através do *111# aparece a informação que tenho 5Gb para Spotify e Youtube. Nas novas condições os 5Gb são apenas para Youtube.
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Olá @Pedro Rios ,
Sim, o tráfego gratuito nas Apps Spotify e Apple Music também se aplica ao WTF Exclusivo.
Sim, o tráfego gratuito nas Apps Spotify e Apple Music também se aplica ao WTF Exclusivo.
Isso é aproveitar enquanto dura, porque já tem data marcada para o fim.
ANACOM determina alteração das ofertas que violam as regras da neutralidade da rede e do roaming.
Os operadores tem 50 dias, a contar a partir de 7 de Julho para por fim a essa discriminação entre conteúdos.
www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1456283
Isso é aproveitar enquanto dura, porque já tem data marcada para o fim.
ANACOM determina alteração das ofertas que violam as regras da neutralidade da rede e do roaming.
Os operadores tem 50 dias, a contar a partir de 7 de Julho para por fim a essa discriminação entre conteúdos.
www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1456283
A ANACOM já tinha dado 40 dias no passado, nada se alterou.
Mas a ser cumprido isso, levanta duas questões:
1. Os que já tem mantêm a oferta?
2. Essa alteração tem alguma vantagem para os clientes?
Sei que é descriminado o trafego, mas pelo menos tem trafego ilimitado para algumas apps, isso deixará de acontecer, e tudo será contabilizado do pacote. Duvido que haja vantagens perante os actuais tarifários. Mas espero que me surpreendam.
Bom dia.
Gostaria de saber quais as novas condições de acesso à Internet do tarifário WTF EXCLUSIVO que entra em vigor a 1 de Setembro.
Gostaria de saber quais as novas condições de acesso à Internet do tarifário WTF EXCLUSIVO que entra em vigor a 1 de Setembro.
que tem o tarifário WTF Exclusivo, poderá continuar a utilizar as Aplicações de Comunicação (Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Skype, Blackberry Messenger, Uber, Apple iMessage e Facetime, Spotify, Apple Music), bem como a utilizar os dados gerais de acesso à Internet, estando estas utilizações sujeitas às condições gerais de serviço em vigor.
Estas condições de acesso à Internet são válidas até 31 de Dezembro de 2018.
Aplicam-se apenas a Clientes com o tarifário WTF Exclusivo.
Estas condições de acesso à Internet são válidas até 31 de Dezembro de 2018.
Aplicam-se apenas a Clientes com o tarifário WTF Exclusivo.
Hmm fica tudo igual então?
Recebi a seguinte mensagem via SMS: "Melhoramos promocionalmente as condicoes de acesso à Internet do WTF da sua fatura. Aceda à sua area de Cliente em cliente.nos.pt e conheca todo o detalhe em vigor a partir de 01/09. "
Onde posso consultar a MELHORIA das condições?
Onde posso consultar a MELHORIA das condições?
Já existe um outro tópico sobre o assunto: https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/novas-condicoes-wtf-wtf-exclusivo-8227
Recebi a seguinte mensagem via SMS: "Melhoramos promocionalmente as condicoes de acesso à Internet do WTF da sua fatura. Aceda à sua area de Cliente em cliente.nos.pt e conheca todo o detalhe em vigor a partir de 01/09. "
Onde posso consultar a MELHORIA das condições?
Onde posso consultar a MELHORIA das condições?
Já encontrei... está em NOTIFICAÇÕES (o cliente tem de adivinhar!!!)
Novas condições de tarifas
A partir do dia 1 de Setembro de 2018, após esgotar os dados do seu plafond geral do(s) número(s): xxx xxx xxx
que tem o tarifário WTF Exclusivo, poderá continuar a utilizar as Aplicações de Comunicação (Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Skype, Blackberry Messenger, Uber, Apple iMessage e Facetime, Spotify, Apple Music), bem como a utilizar os dados gerais de acesso à Internet, estando estas utilizações sujeitas às condições gerais de serviço em vigor.
Estas condições de acesso à Internet são válidas até 31 de Dezembro de 2018.
Aplicam-se apenas a Clientes com o tarifário WTF Exclusivo.
As restantes condições do seu tarifário mantêm-se inalteradas.
Não percebi!!!! Até agora teria o acesso às apps BARRADO caso esgotasse o plafond de dados geral??? Algo que está a escapar aqui...
E quando esgotar os dados gerais, posso continuar a usar os dados gerais???
CONFUSO!!!
Novas condições de tarifas
A partir do dia 1 de Setembro de 2018, após esgotar os dados do seu plafond geral do(s) número(s): xxx xxx xxx
que tem o tarifário WTF Exclusivo, poderá continuar a utilizar as Aplicações de Comunicação (Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Skype, Blackberry Messenger, Uber, Apple iMessage e Facetime, Spotify, Apple Music), bem como a utilizar os dados gerais de acesso à Internet, estando estas utilizações sujeitas às condições gerais de serviço em vigor.
Estas condições de acesso à Internet são válidas até 31 de Dezembro de 2018.
Aplicam-se apenas a Clientes com o tarifário WTF Exclusivo.
As restantes condições do seu tarifário mantêm-se inalteradas.
Não percebi!!!! Até agora teria o acesso às apps BARRADO caso esgotasse o plafond de dados geral??? Algo que está a escapar aqui...
E quando esgotar os dados gerais, posso continuar a usar os dados gerais???
CONFUSO!!!
Novas condições de tarifas
A partir do dia 1 de Setembro de 2018, após esgotar os dados do seu plafond geral do(s) número(s): xxx xxx xxx
que tem o tarifário WTF Exclusivo, poderá continuar a utilizar as Aplicações de Comunicação (Facebook, Instagram, Snapchat, Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Skype, Blackberry Messenger, Uber, Apple iMessage e Facetime, Spotify, Apple Music), bem como a utilizar os dados gerais de acesso à Internet, estando estas utilizações sujeitas às condições gerais de serviço em vigor.
Estas condições de acesso à Internet são válidas até 31 de Dezembro de 2018.
Aplicam-se apenas a Clientes com o tarifário WTF Exclusivo.
As restantes condições do seu tarifário mantêm-se inalteradas.
Não percebi!!!! Até agora teria o acesso às apps BARRADO caso esgotasse o plafond de dados geral??? Algo que está a escapar aqui...
E quando esgotar os dados gerais, posso continuar a usar os dados gerais???
CONFUSO!!!
Boa tarde,
Também recebi o sms e liguei para saber mais pormenores.
Pelos vistos os acesso era ilimitado mas pouco..
A diferença, pelo que me disseram é que a partir de 01/09, o acesso a essas e a todo o conteúdo da net seria ilimitado, mesmo esgotando o plafond e sem custos acrescidos. Poderia ser limitada a velocidade da net.
Pelos vistos os acesso era ilimitado mas pouco..
A diferença, pelo que me disseram é que a partir de 01/09, o acesso a essas e a todo o conteúdo da net seria ilimitado, mesmo esgotando o plafond e sem custos acrescidos. Poderia ser limitada a velocidade da net.
Se reduzirmos essas afirmações à sua forma mais simples = NÃO EXISTEM limites de tráfego de dados até 31 de Dezembro! Porque usam um palavreado tão confuso? Não percebo, sinceramente... quando querem confundir geralmente é com uma intenção.
Pois...
Sim, o tráfego gratuito nas Apps Spotify e Apple Music também se aplica ao WTF Exclusivo.
Boa tarde,
Gostaria de ver respondida mais 2 duvidas se for possivel.
1. Quais as condições do WTF Exclusivo 2017 depois de 31 de Dezembro de 2018?
Sendo que as mesmas foram asseguradas até essa data, nada mais disseram o que aconteceria após a data.
2. Estes WTF têm incluido o trafego de 5Gb para Youtube, Twitch e Netflix?
Recebi SMS a informar que tenho, mas ao consultar saldo (*111#) apenas me dá a informação do trafego para o Youtube.
Obrigado
Olá @Pedro Rios ,
As condições do tarifário vão manter-se iguais. Caso exista alguma alteração, avisamos com a devida antecedencia para que não seja apanhado de surpresa. Em relação ao ponto 2, sim, o tráfego de 5Gb também é válido para Twitch e Netflix. Neste momento ainda não é visivel através do *111# mas estamos a trabalhar para que a situação fique corrigida.
As condições do tarifário vão manter-se iguais. Caso exista alguma alteração, avisamos com a devida antecedencia para que não seja apanhado de surpresa. Em relação ao ponto 2, sim, o tráfego de 5Gb também é válido para Twitch e Netflix. Neste momento ainda não é visivel através do *111# mas estamos a trabalhar para que a situação fique corrigida.
As condições do tarifário vão manter-se iguais. Caso exista alguma alteração, avisamos com a devida antecedencia para que não seja apanhado de surpresa. Em relação ao ponto 2, sim, o tráfego de 5Gb também é válido para Twitch e Netflix. Neste momento ainda não é visivel através do *111# mas estamos a trabalhar para que a situação fique corrigida.
Boa tarde. Minha filha tem WTF Exclusivo e ao usar Netflix apareceu que já consumiu 480 MB do plafond comum (1 GB). E ainda tem os quase 5GB de YOUTUBE. Mas o consumo de Netflix não entra no tráfego de 5GB como Youtube?
Obrigado.
As condições do tarifário vão manter-se iguais. Caso exista alguma alteração, avisamos com a devida antecedencia para que não seja apanhado de surpresa. Em relação ao ponto 2, sim, o tráfego de 5Gb também é válido para Twitch e Netflix. Neste momento ainda não é visivel através do *111# mas estamos a trabalhar para que a situação fique corrigida.
Boa tarde. Minha filha tem WTF Exclusivo e ao usar Netflix apareceu que já consumiu 480 MB do plafond comum (1 GB). E ainda tem os quase 5GB de YOUTUBE. Mas o consumo de Netflix não entra no tráfego de 5GB como Youtube?
Obrigado.
Complementando: o plano dela é de 9,80, nesse caso não entra a Netflix, certo? Mas pq 1GB ao in vés dos 500Mb normais?
Olá @Herondino ,
Sendo um WTF Exclusivo o plafond de 5GB é válido para o Youtube, Netflix e Twitch. A utilização do Netflix é feita através da App, instalada no telemóvel onde tem o cartão?
Sendo um WTF Exclusivo o plafond de 5GB é válido para o Youtube, Netflix e Twitch. A utilização do Netflix é feita através da App, instalada no telemóvel onde tem o cartão?
Sim, @Tiago C. , ela utilizou o Netflix pela internet (browser) e não pela App da Netflix... nesse caso contabiliza o plafond?
Olá @Herondino ,
Sim, ao utilizar o Netflix pelo browser o trafego é descontado ao plafond geral. Para que seja utilizado o plafond para Netflix, Youtube e Twitch deve utilizar as respetivas Apps.
Sim, ao utilizar o Netflix pelo browser o trafego é descontado ao plafond geral. Para que seja utilizado o plafond para Netflix, Youtube e Twitch deve utilizar as respetivas Apps.
Boa tarde,
Recebi hoje a fatura da NOS e o valor do WTF Exclusivo aumentou? Não recebi nenhuma comunicação nesse sentido...
Recebi hoje a fatura da NOS e o valor do WTF Exclusivo aumentou? Não recebi nenhuma comunicação nesse sentido...
Recebi hoje a fatura da NOS e o valor do WTF Exclusivo aumentou? Não recebi nenhuma comunicação nesse sentido...
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Ricardo Oliva .
A informação sobre a atualização de preços foi comunicada a todos os clientes na fatura de outubro ou novembro.
A informação sobre a atualização de preços foi comunicada a todos os clientes na fatura de outubro ou novembro.
A informação sobre a atualização de preços foi comunicada a todos os clientes na fatura de outubro ou novembro.
Ola
Bom dia, Aderi recentemente ao tarifário WTF exclusivo, com cerca de 15GB para Redes sociais, mais 1 GB para Outras aplicações, mas além de não me aparecer esses 15GB no plano de saldo, Ao usar dados nas redes sociais, esses dados estão a ser retirados ao 1 GB para uso geral...
Aguardo resposta...
Aguardo resposta...
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