Boa tarde.Já existe alguma informação acerca do que vai acontecer aos WTF em factura incluídos em 4P? Nomeadamente:Novos custos; Novos plafonds (Minutos, SMS, Dados, ...); Se vai ser possível retirar/portar o numero do 4P sem penalizações sejam monetárias ou com re-fidelização.Cumprimentos

Boa tarde a todos,Por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir mais tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet. Porém, decidimos reforçar os tarifários dos nossos clientes WTF e NOS, passando a ter pacotes de dados mais abundantes, para usarem como quiserem.@NET no caboe @dmclmcomo têm tarifários em fatura e integrado a um serviço NOS em breve são informados via mensagem em fatura das novas condições do respetivo tarifário. Estejam atentos e caso tenham alguma dúvida falem connosco. Estamos disponíveis para ajudar e esclarecer.Obrigado

Neutralidade da Internet de Apps WTF e NOS

Boa tarde.

Já existe alguma informação acerca do que vai acontecer aos WTF em factura incluídos em 4P? Nomeadamente:

Novos custos;
Novos plafonds (Minutos, SMS, Dados, ...);
Se vai ser possível retirar/portar o numero do 4P sem penalizações sejam monetárias ou com re-fidelização.

Cumprimentos

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Bom dia a todos,

@João Correia, a comunidade deu uma boa ajuda.
Os tarifários que refere não têm que ver com a decisão da ANACOM, pelo que não há lugar a reforço por parte da NOS.

No entanto, querendo, podemos endereçar o seu pedido para renegociar as condições contratuais e verificar a possibilidade de aumentar o trafego de internet.
Obrigado

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