Kilobyte

Respondido

nao tenho acesso ao movel

6 comentários
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Nao tenho acesso ao meu numero da NOS e preciso entrar no app ou no site para verificar minhas informacoes, mas como nao consigo receber o SMS, nao consigo logar. Por favor, ajude.

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @MarinaMJ,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao inserir o código SMS token errado por 3 vezes, um novo código token é enviado para o e-mail de registo.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @MarinaMJ,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao inserir o código SMS token errado por 3 vezes, um novo código token é enviado para o e-mail de registo.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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M

MarinaMJAutor

Kilobyte

Pois infelizmente nao consegui.

Olaf

Super User

fez o inicio da sessão com o email? e não com o número certo?

Mário P.

Gestor da comunidade

@MarinaMJ, boa noite.

O @Olaf fez uma questão pertinente. Sugerimos que siga a sugestão dada, mas que faça o login ao utilizar o email.
Obrigado,

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M

MarinaMJAutor

Kilobyte

sim, fiz inicio da sessao com o emai e nao funcionou, continuo sem conseguir acessar.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @MarinaMJ,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF e e-mail de registo na my NOS para o perfil @Fórum.

Obrigado

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6 Comentários

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