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Respondido

Não recebo chamadas

  • December 10, 2024
  • 1 comentário
  • 37 visualizações

Comprei um telemóvel japonês faz uns dias e estava tudo a funcionar perfeitamente até eu tentar ligar os dados móveis, como é um telefone antigo tive de selecionar a operadora, a partir daí parei de conseguir fazer chamadas e quando tentam me ligar vai automaticamente para o voicemail. 

 

Será possível que o IP do meu telemóvel foi banido da rede por não ser português/reconhecido??

Continuo a receber mensagens mas demoram a entrar, por ex: quando me ligam recebo a mensagem do voicemail minutos depois, mas não recebo a chamada

 

Tentei ligar para o número de apoio mas nem esse funciona

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Nara Almeida,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que teste o cartão NOS noutro equipamento no sentido de compreender se funciona corretamente.

Obrigado

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • December 10, 2024

Boa tarde ​@Nara Almeida,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que teste o cartão NOS noutro equipamento no sentido de compreender se funciona corretamente.

Obrigado