Estou em Espanha e não consigo fazer chamadas
, já contactei a linha 4 VEZES, através da página da NOS peço para ligarem, da 1a vez o funcionário passou a chamada para a técnica e o outrodisse que ia ativar as chamadas em roaming e que em 30 min estava resolvido(tinha que reiniciar o tlm), e nada, na 2a vez l a funcionária transferiu novamente mas a outra preocupou-se em vender um serviço e não em resolver o problema fiquei em espera 25MINUTOS E DESLIGARAM A CHAMADA! Fui ao site e já não dava para tentarem ligar "por questões de segurança já não podiam ligar gratuitamente " então tive de fazer através de um contacto de uma amiga, na 3ª vez a pessoa que atendeu SUPER MAL EDUCADA disse que não conseguia fazer transferência de chamadas para a técnica, expliquei a situação e disse que os outros colegas assim o fizera. não ouviu nada do que eu disse e colocou-me em espera e a chamada caiu!
Na 4ª vezliguei 16990 e fiquei em espera até a chamada cai novamente
O serviço é vergonhoso preocupam-se em vender invés de resolver o problema estou a pagar por um serviço que quando preciso não funciona!!!!
Melhor resposta por João H.
Ver pergunta inicial
