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Pergunta

na minha facturaçao de cahamadas tenho um envio de sms dum dum numero que nao mando sms o numero e o 35112136


gostava de saber se alguem me consegue ajudar

11 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • August 30, 2023

já tentou ver o detalhe de comunicações a data e a hora e ver no equipamento? Pode não ter sido feita por si, mas recebida


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

Já vi e quase sempre a noite a várias horas seguidas e não está no sistema do telemóvel 


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

Nem nas recebidas 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • August 30, 2023

estranho...o número está no estrangeiro?

é melhor aguardar pela moderação


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

nao o numero em questao esta em portugal .. e sempre ta em portugal …. ultimamente tenho tomado atençao e ta sempre a aparecer na factura .. apesar de ser sms ( nao paga ) eu nao conheço o numero e ta me sempre a aparecer 

 


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

se eu nao conheço aquele numero nao sei onde se encontra .. e quem sera .. o meu numero que e o 91xxxxx1 … esta sempre em portugal nunca sai do nosso continente 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 30, 2023

Boa tarde @Paulo Esteves, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
Editámos o seu comentário por conter o seu número de telemóve, sugerimos que não partilhe os seus dados privados publicamente para os proteger. 
O número em questão é do Voice Mail, e em regra, só surge desta forma quando se encontra no estrangeiro. No entanto, afirma que não está nem esteve no estrangeiro, certo!? Diga-nos, por favor, se tem alguma VPN ativa no equipamento em questão. 
Obrigado


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

boa tarde nao tenho nenhuma Vpn instalada  nada desse tipo de app

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 30, 2023

Se pretender, podemos cancelar o Visual Voice Mail, do seu iPhone, @Paulo Esteves para que estes notificações, apesar de invisíveis para si, não sejam feitas.  

Obrigado


  • Autor
  • Gigabyte
  • August 30, 2023

se conseguiem fazer isso agradecia imenso …

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 31, 2023

Bom dia @Paulo Esteves

Procedemos ao cancelamento Visual Voice Mail no número que termina “921”.

Se tiver alguma questão adicional, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado