Header
Respondido

Mudança para Tarifario Saldo mais para livre base


Bom dia,

 

Tenho o tarifário Mais Saldo, com carregamentos mensais obrigatórios.

Como utilizo pouco o telemóvel, tenho um saldo acumulado muito elevado.

Pergunta: se mudar para o tarifário “Livre Base” perco esse elevado saldo acumulado, fico a zero?

 

Obrigado.

icon

Melhor resposta por João H. 21 January 2024, 13:39

Ver pergunta inicial

3 Comentários

Reputação 7
Crachá +1

já no outro dia estavam a falar desse saldo acumulado/ adicional, 
podes explicar o que é isso e para que serve? 

um bem haja 

Bom dia,

 

nao é saldo adicional. É o saldo normal que sobra por fazer poucas chamadas, o dinheiro que sobra todos os meses decorrentes dos carregamentos obrigatórios 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @hmartins02,

Agradecemos a sua mensagem.

A alteração para o tarifário Livre tem um custo associado de €6, o valor remanescente de saldo é mantido para o novo tarifário.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Comentário