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reynaldo1983
Kilobyte
January 24, 2023
Pergunta

Mudança de número

Olá, tenho uma linha com a NOS, anteriormente tinha uma da Vodafone, disseram-me que o número vai ser transferido dentro de alguns dias, mas passou uma semana e o meu número não mudou, o que posso fazer?

    17 Comentários

    reynaldo1983
    Kilobyte
    February 3, 2023

    Olá, alguma notícia sobre a mudança do meu número?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 3, 2023

    Recebeu algum SMS com a informação da portabilidade, @reynaldo1983?

    Obrigado

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    reynaldo1983
    Kilobyte
    February 3, 2023

    no

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 3, 2023

    O que refere é código de validação de portabilidade do número a manter, @reynaldo1983. 

    Assim sendo, vamos verificar o estado do seu pedido, por favor, aguarde o nosso feedback.
    Obrigado

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    reynaldo1983
    Kilobyte
    February 3, 2023

    Por favor, preciso dar prioridade ao meu caso, estou esperando há muito tempo e ainda não fizeram a alteração do número, enviei o formulário novamente, por favor, revise-o

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 3, 2023

    Boa tarde @reynaldo1983, 
    Já respondemos à sua mensagem privada, por favor, consulte a sua caixa de mensagens. 
    Obrigado

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    reynaldo1983
    Kilobyte
    February 6, 2023

    Acabei de receber outro e-mail, onde me pedem para preencher o formulário novamente, e me pedem mais coisas como o NIF e o contrato pelo que entendi, por favor, até quando????

    Acabei de enviar tudo o que eles me pedem, por favor, revise meu pedido e termine de alterar meu número.