Hoje ás 10:00am dirigi-me á vossa loja no centro comercial MarShopping em Matosinhos, de modo a informarem-me dos tarifários que têm disponíveis para empresas.
Após esperar fui atendido e fui informado que não me conseguiam sequer explicar os tarifários porque a pessoa que tratava dessa área não estava..., ficaram com o meu contacto e disseram que mal a pessoa chegasse me iria contactar.
No fim do dia não recebi nenhum contacto, dirigi-me novamente á loja, eram 19:07pm, tirei a senha de empresa e esperei pacientemente, lá fui atendido e a pessoa que me atendeu disse-me que mais uma vez nem sequer me conseguia dizer preços pois era uma área especifica e que a tal pessoa, só está na loja das 10:00am até ás 19:00pm, como tal já tinha saido.
Qual o interesse de terem uma pessoa numa loja, quando aparentemente ela ou ainda não chegou ou então já saiu? Posso ter tido azar, fui muito cedo e depois muito tarde? Então para quê ficarem com o meu contacto se não me contactaram?
E já agora, para quê ter tarifários supostamente tão complicados que só uma pessoa é que está qualificada para falar sobre eles? Já agora esta pessoa não tem folgas? Não tem férias?
Dirigi-me á loja da Vodafone que fica quase ao lado, onde fui prontamente atendido e me explicaram os tarifários.
Sem querendo ser um arauto da desgraça a continuarem assim não devem conseguir angariar muitos clientes empresariais.
Melhor resposta por Tiago C.
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