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Byte
May 16, 2017

Internet muito lenta em dados móveis

Boa noite, recentemente mudei para a NOS, tendo feito consequentemente a portabilidade dos cartões da MEO para a NOS. No entanto, desde que mudei, tenho tido constrangimentos no que respeita à qualidade de internet dos dados móveis. O Telemóvel é o mesmo em que estava o cartão da MEO (Redmi 4 Pro), logo, não se põe em causa que o problema seja do telemóvel, pois se fosse, também teria problemas quando estivesse o cartão MEO. Outro fator intrigante é o facto de não estar relacionado com a cobertura, pois tenho 4G a maior parte do tempo, e efetivamente consigo ligar os dados móveis, no entanto, a qualidade deixa muito a desejar, muito mesmo.
Agradecia que me pudessem ajudar, se alguma vez tiveram algum problema do género, pois não sei se se trata de alguma configuração incorreta do APN ou de qualquer outra configuração.
Aguardo uma resposta, obrigado

    42 Comentários

    Kilobyte
    May 17, 2017
    Boa tarde tenho uma dúvida, os meus dados não estão a funcionar muito bem, então muito lentos demora muito tempo para abrir uma página ou para carregar algo.
    Oscar7
    Kilobyte
    May 17, 2017
    Já fizeste algum teste de velocidade? Podes por um print?

    Aqui tens configurações para alguns telemóveis. Não tem o Redmi 4, mas é uma questão de veres um com um SO igual ao teu.
    Byte
    May 17, 2017
    Boa tarde, o que é um SO?
    Aqui segue o print:
    Miguel horta
    Terabyte
    May 17, 2017
    Andreia é em todo Portugal... Basta pesquisares aqui um pouco. A net movel da NOS é uma miséria.
    LCBC
    Terabyte
    May 17, 2017
    Tiago, se ainda conseguires sem penalizações, cancela o contrato com a NOS.
    A Internet, fixa ou móvel da NOS é miserável, sendo que esta situação se passa há mais de 1 ano e cada vez está pior.

    Foi uma pena, não teres passado por aqui antes de teres mudado de operador, que seguramente depois de leres o que por aqui se tem escrito acerca deste assunto não cometerias esse erro.

    P.S.: o que me faz confusão é alguns "foristas" que sabem que a rede da NOS está uma *****, continuarem a pedir para colocar "prints" e verificarem os equipamentos... será que são pagos pela NOS, no sentido de tentarem que o "cheiro" da dita pareça melhor 😠
    Gigabyte
    May 17, 2017
    Nao diria melhor, é toca o disco e vira o mesmo. Tao fartos de ouvir os mesmos problemas e so sabem pedir prints, ainda gostava de saber se certos "foristas" nao tem problemas deste genero, devem ter uma SUPER internet e uma SUPER rede movel. Enfim, é mais do mesmo.... Pode ser que te resolvam o problema agora que colocaste o print. Boa sorte
    Kilobyte
    May 18, 2017
    O meu tarifário é WTF e isso nunca me aconteceu os dados ficarem assim
    Megabyte
    July 3, 2017
    Prezado senhor Tiago Pinto, recomendo vivamente que faça Queixa no Livro de Reclamações numa loja oficial e remeta o Duplicado após fotocopiado para a ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações.

    Caso a situação se mantenha após 30 dias, poderá rescindir com justa causa mediante expedição de Carta Registada com Aviso de Recepção, anulando qualquer fidelização
    Megabyte
    July 30, 2017
    boa noite
    tenho exatamente o mesmo problema com os dados moveis da NOS ,tenho um HUAWEI DUAL SIM
    NOS / Vodafone e enquanto a NOS é muitissima lenta ,a Vodafone é 5 estrelas.
    Já reclamei e nada.
    Oscar7
    Kilobyte
    August 1, 2017
    @Matias isso só acontece em casa ou em todo o lado?