Melhor resposta por Ana M.
Ver pergunta inicialInclusão telemóvel no pacote TV?
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Boa noite. O meu tio é cliente NOS com um pacote TV+Telefone (4 canais+Ilimitado) com mensalidade de 12,99€. Recentemente associou o telemóvel da esposa acrescendo 10,9€ perfazendo num valor mensal de 23,89€. Caso deseje associar novo telemóvel também será cobrado o mesmo acréscimo de 10,9€ (o que totalizaria 34,79€)? Ou existe possibilidade de subscrever um pacote TV+Telefone+2Moveis por um valor abaixo desse total? Obrigado.
Reputação 6
+1
- Moderador
- 648 comentários
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26 January 2017
- Resposta
Olá JoCa, depois de lermos o que nos escreveu, concluimos que é preciso uma atenção personalizada e individual. Pedimos que nos contacte, por favor, pois é a melhor maneira de resolver esta situação. Clique aqui e veja para onde ligar.
Caso queira ver os pacotes com telemóvel que temos disponíveis clique aqui.
Caso queira ver os pacotes com telemóvel que temos disponíveis clique aqui.
Reputação 3
Obrigado pelo esclarecimento prestado.
Boa tarde,
não estou satisfeito c/o atual pacote (ao qual me foi pedida 1a exorbitância - 15€ - p/associar 1 nº de telemóvel!)
Qual o melhor valor p/o vosso pacote IRIS ou UMA c/1 nºtelemóvel associado (200canais, 200Mbps / 20Mbps, telefone ilimitado)...se não me derem 1a resposta em breve, irei mudar de operador!
Obrigado
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- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
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5 August 2021
Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Tentei associar um novo número com as mesmas condições ao pacote TV em fatura que já possui 3 números de telemóvel mas não está fácil, já aparece no pacote TV ( mas não tem as mesmas condições) e aparece também em separado com carregamento para utilizar, portanto o número está em duplicado, já liguei 2 vezes para o apoio e não resolvem nada.
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- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
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23 July 2022
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Agora não aparece dentro do pacote TV mas aparece em separado. Já começa a ser falta de competência, é só incluir o número que está em separado no PACOTE TV e com as mesmas condições dos números que já fazem parte do pacote
Cliente **********
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+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
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23 July 2022
Boa tarde
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Para enviar uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Mas eu quero que apareça para a NOS ter vergonha do mau serviço que presta
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- Super User
- 1814 comentários
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23 July 2022
Mas eu quero que apareça para a NOS ter vergonha do mau serviço que presta
Amigo, a unica coisa que acontce por partilhar dados em publico é que qualquer pessoa que os tenha agora pode ligar para a NOS em seu nome e subscrever serviços por si. não partilhe dados pessoais em forums.
um bem haja
Bom dia, é possível incluir um número que reativei, no meu serviço através da app da nos? Ou tenho de ligar para o apoio? Sei que existe a opção de "apenas telemóvel" mas não sei se consigo aderir ao tarifário que vi na secção "adicionar novo cartão" . Obrigada!
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23546 comentários
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28 February 2024
Boa tarde
Sendo uma alteração contratual, sugerimos que fale com a equipa que a pode ajudar e informar quanto à alteração. Se pretender, podemos endereçar o seu pedido para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil
Obrigado,
Boa tarde
Boa tarde
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
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28 February 2024
Boa noite
Agradecemos o seu testemunho. 🙂
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Comentário
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