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Kilobyte
January 2, 2017
Respondido

Há problema com o Roaming em Espanha?

Olá.
Estou em Espanha e o meu telemóvel não capta rede...Este telemóvel só apanha rede 2G, em Portugal funciona muito bem mas quando passa a Espanha, deixa de ter qualquer rede...neste momento se ligar para ele diz "o cliente não está disponivel".. O cartão tem bastante saldo.
Alguém poderá elucidar se os Espanhóis cortaram a rede 2G?
A quem pedir suporte? À NOS ou à Orange ES
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá @Samara Resende, bem-vinda à comunidade.

    Sugerimos que faça uma busca manual de rede. Para isso, no seu telemóvel aceda a:
    1. "Definições" e escolha "Mais"
    2. selecione "Rede móvel" e depois "Operadora"
    Os passos poderão variar consoante o equipamento. Em Espanha pode ligar-se a uma destas operadoras:
    • Orange Spain
    • Telefónica (Movistar)
    • Xfera
    • Vodafone Spain
    Sugerimos também que confirme se o fuso horário do telemóvel está de acordo com o país onde se encontra. A situação ficou resolvida?

    42 Comentários

    Kilobyte
    November 8, 2022

    Boa noite, 

    Tendo minutos gratuitos para realizar chamadas, viajando para fora, mantenho os minutos gratuitos ou pagarei a chamada? 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 10, 2022

    Bom dia @mfms71

    Diga-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado. Caso não saiba qual o tarifário que tem contratado, por favor, consulte-o na App NOS. Saiba como em:

    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.