Boa noite, venho aqui alertar-vos para uma situação que nos aconteceu este mês e que me está a deixar um pouco preocupado. Ontem ao receber a fatura deste mês, fui surpreendido com consumos adicionais. Quando fui verificar o detalhe da fatura, apercebi-me que 0.44€ correspondiam a comunicações internacionais. Questionei a minha companheira se tinha feito alguma chamada fora do comum, ao que me respondeu que não ... verificamos datas de registos de chamadas efetuadas e nada, fomos ao registo de chamadas não atendidas e lá estavam, 2 chamadas não atendidas de números com indicativo internacional no mesmo dia a horas diferentes. Ora aparentemente, estas 2 chamadas que não foram atendidas, foram-me cobradas na fatura como mensagens sms ( 3 por cada chamada com o valor de 0.0738€).
Como é possível que chamadas não atendidas sejam cobradas como sms ? Já aconteceu a mais alguém?
Melhor resposta por Olaf
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