Prezados,
Além da cobrança indevida na minha fatura, percebi que meu número não está aparecendo na aplicação, como se não possuísse nenhum serviço ativo. Isso está me impossibilitando de acessar informações e gerenciar minha conta normalmente.
Peço, por gentileza, que verifiquem essa situação e me informem a solução para ambos os problemas: a cobrança de 60 euros(pois estou no exterior e pelo simples fato de chegar no país já foi debitado este valor) e a inconsistência no registro do meu número na aplicação.
Aguardo um retorno o mais breve possível. Obrigado!
