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Pergunta

fatura


********* nif ********* não consigo ter acesso às faturas na app nos nem no site da nos eu quero ter acesso e me dito que não tenho acesso resolvam essa situação 

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • July 30, 2026

Não partilhe dados privados seus á vista de todos.

Qual o problema? Tem que explicar melhor


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 30, 2026

Bom dia ​@Cristina Sofia Moura Rodrigues, bem-vinda ao Fórum NOS.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

No entanto, para o podermos fazer, precisamos que partilhe connosco mais detalhes sobre a sua situação, por favor.

Surge alguma mensagem de erro quando tenta aceder às suas faturas?

Obrigada


 

Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta. E está mensagem que me aparece na app nos


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 30, 2026

Agradecemos o seu testemunho, ​@Cristina Sofia Moura Rodrigues.

A mensagem que aparece significa que o seu perfil está registado como utilizador.

Para aceder a todas as funcionalidades, tem de ter o seu perfil definido como administrador. Saiba como fazer essa alteração em:

Após fazê-lo, partilhe connosco se já tem acesso às suas faturas.

Obrigada