Bom dia,
encontro-me a trabalhar neste momento na zona da avenida António Augusto Aguiar em Lisboa, na zona do código postal 1050-016 e a rede móvel está com muitos problemas. O 5G quase não funciona, a rede vai alternando entre 3G - 4G e Sem Serviço, deixando de ter rede. Ou seja, a rede funciona de forma intermitente e já me causou inúmeras falhas nas chamadas e nos dados móveis.
podem verificar o que se passa por favor?
obrigado
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Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Confirme-nos, por favor, se ao reiniciar o equipamento a situação se mantém.
Adicionalmente, diga-nos também se ao inserir o cartão SIM noutro equipamento sente a mesma dificuldade.
Obrigado
Bom dia,
a situação mantém-se. Não é do equipamento. Tenho clientes a queixar-se do mesmo e são NOS.
A rede está muito instável neste local, com falhas que chegam momentaneamente a ser totais
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Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Esta situação ocorre apenas em espaços interiores ou também exteriores?
Obrigado
Em ambos. Noto mais no interior, mas sempre funcionou bem anteriormente. Mas mesmo vindo à rua, apesar de melhorar não é o serviço de todo habitual
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Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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Obrigado
Feito! Fico a aguardar
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Agradecemos a cooperação,
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,
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