Falha de rede móvel

Boa tarde 

Estamos à mais de tres dias com lutas para fazer ou receber chamadas de telemovel.

Será possível pois encontramos-mos dentro da cidade de lIsboa 

Boa noite, para que a moderação do Fórum possa encaminhar e acompanhar a sua reclamação para o departamento competente, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P. e aguardar ser contactado.

Olá @joao feijao lda e @Jose Rodrigues, 

@joao feijao lda, verifica a dificuldade de rede em todos os equipamentos? Pode indicar-nos a zona específica em questão, por favor?

Obrigada 

Boa tarde @Ana P.  e @Tiago C. 

Neste momento não tenho rede móvel na minha zona (Penha Longa, Marco de Canaveses, Porto).
Quem devo contactar?
Obrigado.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Fábio_Correia, 
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e código postal da sua zona para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Bom dia, 

Estou desde ontem a tarde sem rede móvel e sem Internet fixa, só tenho televisão. Gostava de saber como contactar o serviço de apoio ao cliente se não posso ligar. 

Obrigada

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sara., 
Para podermos ajudar, sugerimos que reinicie os equipamento para registarem-se, novamente, à rede. 

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.

Obrigada @Mário P.  Mas o problema não é dos meus equipamentos porque não há rede nos a nível ilha. Deve haver algum problema com o sinal aqui na ilha das Flores nos Açores. 

Agradecemos o seu feedback, @Sara. 

No entanto, para conseguirmos verificar esta questão, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 

Obrigado